Trening asertywności w pracy- praktyczny kurs asertywności

Asertywność oznacza umiejętność posiadania i wyrażania własnego zdania oraz bezpośrednie wyrażanie emocji i postaw w granicach nienaruszających praw i psychicznego terytorium innych osób. Co ważne, postawa ta  pozbawiona jest zachowań agresywnych, a mimo to pozwala na obronę własnych praw i opinii w sytuacjach społecznych.

W holenderskiej kulturze organizacyjnej ważna jest otwarta rozmowa, posiadanie własnego zdania, argumentacja i konsultowanie. Umiejętności komunikacyjne takie jak asertywność, odgrywają w tym procesie kluczową rolę.

Rezultat szkolenia

Po szkoleniu uczestnicy są w stanie:

  • przedstawić swoją opinię szanując opinie innych osób,
  • określić własne granice,
  • lepiej radzić sobie z przekazywaniem i otrzymywaniem krytyki,
  • lepiej uzasadnić swój własny punkt widzenia.

Uczestnicy uczą się wyrażania opinii, krytyki, oraz własnych potrzeb. Celem jest nabycie umiejętności „mówienia nie” w sposób nieuległy a jednocześnie nieraniący innych.

Szkolenie asertywności w języku polskim zostało opracowane specjalnie dla polskich pracowników w Holandii i przeznaczone jest zarówno dla pracowników operacyjnych, jak i kadry kierowniczej. W treningu uwzględniono różnice kulturowe między polskimi i holenderskimi firmami.

Szkolenie ma charakter interaktywny. Tematy rozpatrywane są za pomocą krótkich prezentacji oraz dyskusji. Szkolenie ma charakter praktyczny: „Uczenie się poprzez działanie„. Ćwiczenie sytuacji praktycznych poprzez odgrywanie ról a następnie omawiane są aspekty zachowania asertywnego.

Po ukończeniu szkolenia każdy uczestnik otrzymuje certyfikat „Asertywność w miejscu pracy”.

Informacje o kursie


*Warunkiem rozpoczęcia kursu jest utworzenie grupy co najmniej 8 uczestników.

Program szkolenia

Ćwiczenie umiejętności asertywnego zachowania.

  • kontakt wzrokowy, używanie głosu, wyraz twarzy i mowy ciała, obserwacja i interpretacja, wyraźne powiedzenie opinii, mówienie „nie”, wyrażanie emocji;
  • nawiązywanie kontaktu, przeprowadzenie rozmowy, zakończenie rozmowy, negocjowanie, dawanie i otrzymywanie krytyki, ustalanie granic, dawanie komplementów.
  • Asertywność kontra: subasertywność i agresywność. Rozpoznanie zachowania.

Informacja zwrotna i krytyka

  • Przekazywanie i odbieranie informacji zwrotnych
  • Radzenie sobie z emocjami
  • Nieracjonalne myślenie. Myśli powodują zachowanie i emocje (Metoda RET).
  • Pewność siebie. Działanie z większym przekonaniem.

Asertywność w organizacjach

  • Mówienie do grupy
  • Sztuka prezentacji: bądź widoczny w organizacji
  • Skupienie uwagi i zatrzymanie uwagi

Data i lokalizacje

VCA Talen zapewnia odpowiednią lokalizację w Rijswijk lub Nijmegen, gdzie odbywa się szkolenie. W dniu kursu serwowane są: kawa, herbata, napoje bezalkoholowe oraz obfity lunch. Dla grup możliwe jest również na zapytanie przeprowadzenie szkolenia w siedzibie klienta.

Liczba uczestników: minimalnie 6 maksymalnie 10 osób

Czas trwania szkolenia: 2 dni

Koszt

Cena ustalana jest indywidualne po ustaleniu wymogów szkolenia jak i wielkości grupy

Przy organizowaniu kursu bierzemy jednak pod uwagę wiele czynników. Program szkolenia zostaje każdorazowo dopasowywany do klienta i specyfiki pracy wykonywanej przez uczestników Przed rozpoczęciem szkolenia dokonujemy analizy dotyczącej miejsca pracy, zajmowanego stanowiska i wykonywanych obowiązków. Zależy nam, aby nasze szkolenie w jak najwyższym stopniu odpowiadało warunkom pracy uczestników”.

Kontakt w sprawie szkoleń

Masz pytania związane z tym szkoleniem? Z chęcią na nie odpowiemy!

(00) 31 24 37 30 654

Zadzwoń do nas 

Telefon czynny od poniedziałku do piątku od 9:00 do 17:00

Skontaktuj się z nami

Możesz również zadać dowolne pytanie wysyłając do nas wiadomość e-mail

Wyślij wiadomość

Marzena Domańska

Koordynator szkoleń